A Loyal Bed Bath & Beyond NYC ügyfelei „megsemmisültek” a csődbejelentés után

Metró

Által Haley Brown És Ronnie Reyes

2023. április 23. | 15:42

A New York-i Bed Bath & Beyond vásárlóit “megsemmisítette” a háztartási cikkek kiskereskedőjének vasárnapi csődbejelentése – és a Chelsea-i kihelyezett őrsre özönlöttek, hogy a várható zárás előtt felhalmozódjanak.

A Sixth Avenue-i kiskereskedő üzletében sok vásárló panaszkodott a hagyományos vásárlás csapása miatt – mivel a cég bezárja 360 Bed Bath & Beyond és 120 Bye Bye Baby üzletét a New Jersey-i szövetségi bíróságon benyújtott 11. fejezet szerinti csődbejelentést követően.

“El vagyok döbbenve” – ​​mondta a 41 éves Steven Bonamassa a The Postnak, hozzátéve, hogy szeretne “felhalmozni és feltölteni”, amit csak tud, mielőtt az üzlet bezár.

Bonamassa, a Chelsea-ben élő kreatív igazgató, aki rendszeresen üzemeltet üzleteket, panaszkodott az egykor népszerű kiskereskedő elvesztése miatt, és arra utalt, hogy hamarosan az online vásárlás lehet az egyetlen lehetőség, mivel a fizikai üzletek bezárnak az Egyesült Államokban.

“Nagyon szégyen, mert… hol kell megtalálnia az ágyát? Hol kellene megtalálnia ezeket a dolgokat?

„Mit fog csinálni gyermekeink következő generációja? Mint az Amazon. Ennyi” – mondta.

A csődbejelentéssel együtt a cég megjegyezte, hogy a vásárlók a fennmaradó 20%-os kedvezményes kuponokat üzleteikben vasárnap, hétfőn és kedden használhatják fel.

John Bloomfield, egy 69 éves magán zongoraoktató volt a vásárlók között, akik megpróbálták kihasználni a rövid ablakot, és a Chelsea üzletébe rohant, miután ajándékkártyája nem működött az interneten.

“Ajándékkártyát kaptam egy diáktól, és csődöt jelentettek, úgyhogy jobb, ha felhasználom” – mondta.

A Chelsea-ben élő ingatlanközvetítő és művésznő, Elaine Robert vásárlótárs azt mondta, hogy azt akarta, hogy az üzlet “sokáig menjen” – de nem lepődött meg, hogy bezár.

A Bed Bath & Beyondról beszélt. – És nincs itt sok cuccuk, és már régóta nincs.

Emlékszik egy közelmúltbeli csalódásra az üzletben, amikor teafőzőt akart vásárolni, de a személyzet azt mondta neki, hogy elfogytak a 20 darabos készletük, és a termék látszólagos népszerűsége ellenére nem rendelnek többet.

– Nem tudják, mit csinálnak – mondta Robert. – Ez nem jó kormányzás.

A Chelsea üzlet másik vásárlója, egy 55 éves színésznő és egykori balerina, aki megtagadta a nevét, azt mondta a The Postnak, hogy hiányzik neki a Bed Bath bőkezű, 25%-os kedvezményes Black Friday eseményei, az éves vásárlási rituáléja. .

“Nagyon lehangoló változtatni” – mondta az Upper West Side-i lakos. – Hiányozni fog, ha elmennek, de szerintem visszajönnek. Nem hiszem, hogy teljesen elmúlnak.

Hozzátette, reméli, hogy a Bed Bath a közelben lesz, mert “nem szeretek online vásárolni”.

“Látni akarom. Érezni akarom. Ha olcsón készül, akkor szeretném érezni az állagát” – mondta. „Ha online vásárol valamit, eltörhet. Lehet, hogy nem az lesz, amire gondoltál. És fájdalmas visszaküldeni” – mondta.

A háztartási cikkek kiskereskedője – amely az 1990-es években vált népszerűvé, mint az esküvői anyakönyvvezetők és az újszülötteket tervező párok vásárlási célpontja – az elmúlt években csökkent a kereslet, mivel kudarcot vallott a több bolti márkájú termék értékesítésére irányuló üzleti stratégia. .

Azok a tavalyi lépések, amelyek célja ennek a stratégiának a feladása és több olyan nemzeti márka bevezetése, amelyeket a vásárlók felismernek, nem mutatták a működés jeleit, és a vállalat mintegy 393 millió dolláros veszteséget jelentett, miután az eladások 33%-kal estek vissza a november 26-án zárult negyedévben.

Januárban a vállalat több mint 500 millió dolláros új finanszírozást, valamint munkahelyek leépítését és 150 üzlet bezárását jelentette be, hónapokkal azután, hogy kétségbe vonta a vállalkozás folytatását.